Términos y Condiciones

Los términos y condiciones de uso de PIDOS COLOMBIA regulan el acceso y uso de nuestro sitio web cuyas URL son www.pidoscolombia.com y/o nuestra App móvil pidos.

Cuando se accede a nuestro sitio web y/o Apps, se entiende haber leído, entendido y admitido nuestros términos y así se obliga a cumplir con todos los reglamentos y leyes que sean aplicables. Como efecto cuando se accede, usa y/o se adquieren nuestro productos o servicios ofrecidos, se entiende que el usuario acepta y se adhiere voluntariamente a los términos así mismo como a todas sus modificaciones y adiciones. En el momento que el usuario no esté de acuerdo con los términos o modificaciones, se entiende que si el usuario continuo en nuestro sitio web es bajo su responsabilidad.

PIDOS COLOMBIA Pone a disposición a los usuarios y en particular a su red de aliados el sitio web de la red internet.

Pidos Colombia se condiciona el derecho a modificar los términos en cualquier ocasión y sin preaviso. Las modificaciones entran en vigencia y tiene efectos frete a los usuarios desde que se hace público en el sitio web. En consecuencia, los usuarios deben revisar los términos toda vez que acceda a nuestro sitio web. De la misma manera, los avisos, reglamentos, circunstancia o instrucciones de cualquier índole expedidas por PIDOS COLOMBIA, publicadas en nuestro sitio web, y ligadas de cualquiera forma con el acceso, navegación uso de los productos y/o servicios que se ofrecen, serán parte integrante de nuestros términos y predominarán sobre cualquier disposición relacionada aun cuando esta le es contraria.

Los usuarios de PIDOS COLOMBIA se obligan a usar el sitio web de conformidad con las leyes de la república de Colombia y a lo dispuesto en nuestros términos. Se prohíbe a los usuarios usar nuestro sitio web indebidamente, con fines o efectos ilícitos, falsificar o suplantar la identidad de otra persona, utilizar agentes de compra y llevar a cabo actividades fraudulentas en el mismo, de realizar actos que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir el normal funcionamiento del Sitio.

Pidos Colombia dispone en el Sitio web contenidos tales como mensajes, material informático, gráficos, publicitario, de multimedia, audiovisual y/o de diseño, así como todos los contenidos, textos y bases de datos diseños, códigos fuente, códigos objeto, animaciones, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, y software (los “Contenidos”). 

Pidos Colombia ha recibido autorización para el uso del contenido, y están plenamente protegidos por las normas nacionales e internacionales de derechos de autor y propiedad intelectual. Por consiguiente, salvo lo expresamente señalado en los Términos, el usuario deberá inhibirse a copiar, divulgar o de producir de cualquier manera y medio nuestro contenido y de igual manera cualquier medio de material que de acceso a través de nuestro sitio web, excepto los casos en los que PIDOS COLOMBIA haya legitimado (autorizado) de manera expresa.

Por lo anterior, el usuario deberá abstenerse en cualquier momento de:

  1.  Usar el contenido con fines contrarios a la ley, moral y buenas costumbres regularmente aceptadas
  2. Imitar, plagiar, distribuir, permitir acceso del público mediante cualquier modalidad de comunicación pública, cambiar o transformas nuestro contenido, salvo que se cuente con autorización expresa o resulte legalmente permitido.
  3. Omitir, eludir, quitar o manipular cualquier clase de escrito, enunciado o mensaje que cuya finalidad sea proteger los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido.
  4. Utilizar los contenidos y la información de cualquier clase obtenida a través del Sitio para referir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial.

Se autoriza a nuestros usuarios desplegar en las pantallas el contenido únicamente para su uso personal y de ninguna manera para uso comercial, por lo tanto, el contenido no puede ser modificado y se conservaran el derecho de autor. Dicha autorización puede revocarla PIDOS COLOMBIA en cualquier momento. El uso sin autorización de nuestro contenido constituye violación a los presentes términos y Condiciones y a las normas vigentes sobre marcas, derechos de autor y otras normas de propiedad intelectual tanto nacionales e internacionales que sean aplicables.

Lo que es señalado en la sección “Propiedad Intelectual” Pidos Colombia no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Sitio o los Contenidos.

Las marcas, logos y lemas comerciales usados y/o desplegados en el Sitio son derechos de propiedad industrial registrados y no registrados de titularidad de, o autorizadas a, Pidos Colombia (“Marcas”). Nada en este Sitio podrá ser interpretado como concesión de licencias o derechos de uso sobre cualesquiera Marcas desplegadas en el Sitio.

Si los usuarios o terceros consideran el contenido de PIDOS COLOMBIA es introducida en el sitio web

Si en algún momento nuestros usuarios o terceros consideran que el contenido utilizado en el sitio web está violando sus derechos de propiedad intelectual, se debe enviar una notificación a PIDOS COLOMBIA donde se informe lo siguiente:

  1. datos personales: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante.
  • Indicar precisa y completamente de los Contenidos supuestamente infringidos, así como de su localización en el Sitio.
  •  Declarar expresa y claramente de que la utilización de los Contenidos indicados se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos.
  • Declaración expresa, claramente y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la utilización de los Contenidos constituiría una violación de sus derechos de propiedad intelectual

Estas notificaciones deberán ser enviadas a info@pidoscolombia.com.co.

Los usuarios que deseen ingresar y/o utilizar los servicios que presta PIDOS COLOMBIA en el sitio web debe cumplir con los términos y condiciones, la política de privacidad y protección de datos personales.

Los usuarios responderán por los daños y perjuicios que PIDOS COLOMBIA sufra directa o indirectamente, por consecuencia del incumplimiento de estos términos o la ley. El usuario acepta y reconoce que el acceso y utilización del Sitio se realiza bajo su propia cuenta, riesgo y responsabilidad.

  • CARACTERÍSTICAS DE NUESTRO SERVICIO

Puntos Pidos Colombia ofrece a sus clientes un programa de fidelización basado en puntos, los cuales pueden ser reclamados por premios en dicho comercio.

Pidos Colombia son puntos universales emitidos por ciertos comercios afiliados a Pidos Colombia para fidelizar la compra de sus consumidores. Los Pidos Colombia se pueden utilizar como un medio de pago en las marcas que se encuentran en la página: www.Pidos Colombia.com.

La suscripción de nuestros usuarios está sujeta a los términos y condiciones. PIDOS COLOMBIA se reserva el derecho de afiliación, uso y exclusión de usuarios de su Plataforma.

El proceso de registro en nuestras plataformas se puede hacer por medio del sitio web, las App disponibles en App Store(iOs) y Google Play (Android) o en los establecimientos de comercio afiliados y se recopilará la siguiente información personal:

1.Informacion del cliente; nombre, apellido, dirección, números telefónicos y dirección de e-mail.

2. De la misma manera, se puede solicitar información relacionada con la fecha de nacimiento, género, intereses personales y preferencias de productos.


3. Tipo de documento, número de documento y clave para la administración de Puntos, presentando su correo electrónico y número de celular enmascarado (Solo podrá visualizar una parte del correo y del celular). Cuando el Cliente no tenga acceso a su correo electrónico o a su celular, PIDOS COLOMBIA solicitará responder unas preguntas personales que permitirán validar su identidad y de esta manera habilitará la asignación de la contraseña del Programa.

Inscripción por medio de la aplicación móvil: • Los usuarios tendrán la opción de iniciar sesión utilizando su cuenta Correo electrónico, a través de la cual deberá otorgar los permisos debidos para crear la cuenta del Miembro utilizando esos datos y en todo caso sujetándose a las políticas y a los términos y condiciones de dicha red.

Despues de la inscripción el cliente puede elegir los establecimientos de su preferencia. El registro en la plataforma no lo afilia automáticamente a programas de fidelización de cada uno de los comercios aliados, nuestros usuarios deberán acumular puntos o redimir Pidos Colombia en el comercio aliado

Nuestros usuarios pueden acumular putos por compras que se realicen en el comercio aliado.

(por ejemplo, 5 punto por cada $1.000 en compras).  

Los puntos que acumulan nuestros clientes funcionan de manera independiente en cada comercio aliado. Los puntos que se acumulan en PIDOS COLOMBIA serán recargados a la cuentas de nuestros usuarios y podrán ser utilizados en cualquiera de los comercios aliados. Los puntos pueden ser transferibles entre los usuarios. Los usuarios son los únicos autorizados en redimir por productos o servicios ofrecidos en nuestro programa de PIDOS COLOMBIA.

Los usuarios pueden consultar el estado de los puntos acumulados a través de las App y en la página web iniciando sección. Nuestros usuarios podrán acumular y redimir puntos en la red de comercio de aliados a la plataforma.

Se deja claro que, al momento de la redención de puntos en cada uno de los comercios, la compra que el Miembro haga con los puntos redimidos no acumulará puntos. Los puntos de PIDOS COLOMBIA no tienen fecha de vencimiento.

Los usuarios pueden abandonar o eliminar su afiliación en cualquier momento el programa de PUNTOS COLOMBIA. Para eso, el usuario debe enviar un correo electrónico a  info@Pidos.Colombia.com.co  solicitando retiro a la plataforma. Dicha solicitud será procesada dentro de los 15 días hábiles siguientes a la recepción del correo electrónico.

Pidos Colombia autoriza retirar de la plataforma a los usuarios que den un uso indebido a la cuenta y/o incumplan lo establecido en el reglamento. Se estima uso indebido de la cuenta, los eventos en que los puntos acumulados se obtienen de manera ilegal o fraudulenta. Pidos Colombia no se hace responsable del uso indebido o fraudulento que este ocasione.

Si se configura cualquiera de las causales anteriores de abandono o terminación del programa de Puntos Pidos Colombia, el usuario contará con un periodo de tiempo establecido por el comercio, a partir de la fecha del retiro para redimir o disfrutar los beneficios de los puntos a los que tenga derecho, siempre y cuando cumpla con las condiciones mínimas establecidas por cada comercio para la redención. Se aclara que los puntos no pueden ser canjeables por dinero en efectivo.

Al ingresar a El Sitio, los usuarios adquieren el compromiso de suministrar información personal correcta y verdadera, así como el compromiso de proceder a la actualización de sus datos cada vez que se requiera.  El cliente se compromete a informar de manera oportuna a PIDOS COLOMBIA por medio del info@.Pidos.Colombia.com.co la pérdida o hurto de la clave personal del Programa, con la finalidad de que la cuenta sea bloqueada de manera oportuna.

Los Usuarios aceptan y se comprometen a no usar ningún dispositivo software, que obstruya o intentar obstruir, o cualquier otro contenido que pudiera dar lugar a responsabilidad civil o penal en los términos de la Ley colombiana.

Las condiciones y términos de PIDOS Se rigen por la legislación colombiana.  Cualquier controversia que derive de este documento se someterá a los jueces competentes de acuerdo con las leyes de la república de Colombia.

Los usuarios aceptan expresamente que PIDOS COLOMBIA, sus sociedades subsidiarias, afiliadas y empleados, estará indemne por daños y perjuicios que se puedan sufrir por una utilización inapropiada del sitio web. Pido Colombia No se hace responsable por las conductas ofensivas, difamatorias, ilegales o delictivas de sus usuarios.

Las cookies almacenas pequeña información en el navegador del usuario, de manera que el sitio web guarde información como correos electrónicos. Su principal función es:

  • Recordar accesos: conocer si ya se ha visitado la página para actuar en consecuencia, por ejemplo, mostrando o no cierto contenido, recordar a un usuario. Cuando un usuario introduce su nombre de usuario y contraseña, se almacena una cookie para que no tenga que estar introduciéndolas para cada página del servidor. Sin embargo, una cookie no identifica a una persona, sino a una combinación de computadora de la clase de computación-navegador-usuario.

La página web www.puntospidos Colombia.com utiliza un tercero para recopilar información que no sea personal e identificable a través de las cookies. A pesar de que las cookies contienen un número único de los usuarios, no recopilan ni guardan ninguna información personal identificable. 

Así los usuarios de Pidos Colombia configuren su navegador para que no acepten las cookies, estas son necesarias para poder crear la cuenta, o hacer las compras en el sitio web, de lo contrario, el usuario no podrá utilizar el sitio. El navegador de internet recolecta información automáticamente de la página web que el usuario consulto antes de visitar www.puntospidos Colombia.com. Nuestro sitio web también puede utilizar otras tecnologías para rastrear las páginas que visitan los Miembros para garantizarles una mejor y más segura experiencia de compra y para ayudarnos a entender cómo los visitantes usan nuestro sitio web. 

Nuestro sitio web contiene enlaces de las diferentes marcas comerciales de afiliados. Los enlaces están disponibles para que nuestros usuarios tengan un fácil acceso al comercio afiliado. Los enlace de los terceros que se encuentren en www.puntospidos Colombia.com se aclara que no constituye patrocinio, aval, aprobación ni responsabilidad alguna con respecto a dicho sitios. Pidos Colombia no garantiza los productos o los servicios que se ofrecen en los sitos de terceros. Las condiciones de uso y la política de privacidad de todo sitio de terceros pueden diferir en gran medida de los Términos y Condiciones de uso y de las notificaciones legales que se aplican a la utilización del Sitio.

El material informático, gráficos, publicitario, de multimedia, audiovisual y/o de diseño, así como todos los contenidos, textos y bases de datos diseños, códigos fuente, códigos objeto, animaciones, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, y software (los “Contenidos”) que se pone a disposición de los usuarios en el sitio es de propiedad exclusiva de nuestro Sitio web, o en algunos casos, de terceros que han autorizado al Sitio su uso y/o explotación. 

Se prohíbe cualquier copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de los Contenidos, entre otros, de cualquier manera, o por cualquier medio, incluyendo, mas no limitado a, medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación u otras, sin el previo permiso mediante escrito de PIDOS COLOMBIA o del respectivo titular de los derechos de autor.

Los términos y condiciones de PIDOS COLOMBIA en ningún caso confiere derechos, licencias y/o autorizaciones para realizar algún acto anteriormente mencionado. El uso de los contenidos que no son autorizados constituyen violación a los términos y condiciones y a las normas vigentes sobre derechos de autor, marcas y propiedad intelectual tanto nacionales e internacionales aplicables. 

PIDOS COLOMBIA avisa a sus usuarios que la información del sitio web puede contener equivocaciones o inexactitudes, puede no estar terminada o actualizado. Por tanto, el sitio se guarda el derecho de subsanar o enmendar cualquier error, omisión o inexactitud, cambiar o actualizar e cualquier momento sin un previo aviso.

Las empresas, productos y servicios a los que se les haga publicidad en el sitio web, PIDOS COLOMBIA no tiene la función en reproducir los productos o en prestar el servicio y no constituye garantía expresa o implícita del contenido para propósito particular. Cuando se recomienda utilizar un producto o servicio, es autonomía exclusiva del usuario disponer su utilización, por eso PIDOS no se hace responsable de ningún perjuicio directo o indirecto, ciertos o eventuales, pasados, presentes o futuros, que se llegaren a derivar de dicha utilización.

Al usuario aceptar los términos y condiciones legales y la política de tratamiento de datos,  indica que conoce y autoriza de manera expresa e informada a Pidos Colombia, sus filiales y vinculadas, para que los  datos personales puedan ser reunidos  y usados con la intención de obtener una eficaz durante el presente trámite y autoriza en los mismos términos, la información pueda ser utilizada acorde a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y sus Decretos Reglamentarios, el usuario ha sido informado sobre la política de protección de datos personales que nuestro sitio web dispone,  se incluyen los procedimientos de consulta y reclamación que permiten hacer efectivos los derechos de los usuarios al acceso, consulta, actualización, y supresión de los datos, e igualmente el Cliente y/o usuarios  podrán presentar cualquier solicitud referida a los datos personales a través de: página web www.puntospidos Colombia.com o www.pidos Colombia.com en el correo electrónico para Miembros info@pidos.Colombia.com.co 

Los Términos y las Condiciones de Reserva y la Política de Privacidad, forman un documento exclusivo que debe interpretarse y obedecer en su conjunto.

Inquietudes relacionadas con el uso del Sitio web y/o App podrá hacerse a través de info@pidos.Colombia.com.co